Perspectivas de la industria TI 2023

Para el presente reportaje, reconocidos CEO´s y un experimentado analista de la industria TIC de nuestro país aportan su visión cómo se dará el comportamiento y adopción de las nuevas tecnologías durante el transcurso del año. De igual manera hacen un adelanto de cuáles serían las soluciones tecnológicas que se impondrán en el mercado, el nivel de especialización de nuestros especialistas integradores de cara a nuestros pares en la región entre otras consideraciones. Cabe destacar el pronunciamiento de los grandes proyectos nacionales TI pendientes para el presente año y el tamaño del mercado corporativo TI.

Mercado TI peruano 2023: retos y oportunidades
Conversamos con tres reconocidos especialistas sobre los desafíos del sector en el ámbito público y privado, así como del rol de los integradores en el panorama local.

(americasistemas.com.pe. Lima, Perú – 18 de enero 2023) A pesar del actual clima político, económico y social que atraviesa el Perú, es vital conocer cómo se generarán los movimientos de adopción tecnológica y, por ende, la creación de mayores negocios en el país.

De igual modo, debemos identificar cuáles serían las soluciones TI donde los integradores tendrían un interesante campo de acción comercial, además de los grandes proyectos del sector pendientes de realizar por parte del Estado Peruano.

Para aproximarnos a estas respuestas, América Sistemas conversó con Fernando Grados, director gerente de Dominio Consultores; Guillermo Pacheco Martínez, gerente general de Novatronic; y Rodolfo Armellini, gerente general de Kyndryl Perú.

Adopción de nuevas tecnologías
Sobre el ritmo de adopción de nuevas tecnologías en el país, Fernando Grados dijo que el presente año será todavía muy complicado y que “el mercado de consumo continuará deprimido y la industria TI solo se sostendrá del segmento corporativo”.

“El golpe de Estado [7 de diciembre último] realizado por Pedro Castillo ha desencadenado una ola de violencia que está afectando seriamente la economía y el poder de consumo”, consideró tras señalar que debido a las actuales condiciones que pasa el Perú es probable que la industria “TI nuevamente decrezca”.

Por su parte, Guillermo Pacheco Martínez manifestó que se estima que el empleo de Internet en los hogares peruanos aumentará (del 66,8 %, en 2021, al 80,0 %, en 2026). En ese sentido, se espera un crecimiento en el comercio electrónico aprovechado de la mayor penetración de esta red informática mundial.

Además, “la penetración de los teléfonos inteligentes también está en aumento y podría alcanzar el 95,7 %, para el 2026. Las empresas de tecnología deben aprovechar el crecimiento de usuarios de tecnología móvil y brindar servicios digitales a estos sectores de la población que tradicionalmente no han tenido acceso”, agregó.

Pacheco afirmó que otras tecnologías que serán adoptadas con más aceptación en el ámbito empresarial nacional son los sistemas de autenticación biométrica, la computación en cloud, el big data, la analítica y la inteligencia artificial, el Internet de las Cosas, los sensores, la robótica (vehículos autónomos) y los drones. No se puede dejar de lado a la ciberseguridad: “Será necesario que nuestras empresas de tecnología incluyan los conceptos de seguridad desde el momento del diseño y construcción de las soluciones, y plataformas digitales (DevSecOps)”.

A su turno, Rodolfo Armellini aseguró que la propuesta de Kyndryl es “conocer y reconocer la necesidad puntual de cada uno de los clientes y brindarles un valor agregado, más allá de la tecnología que haga que su solución sea especifica a sus necesidades”, por eso, confía en que, en el 2023, “la adopción de TI en nuestro país estará dirigida al alza”.

“Si el mercado entiende este modelo de crecimiento y el equipo de TI de las empresas reconoce la adopción de tecnología como un proceso, el paso siguiente es buscar un equipo que los pueda asesorar y orientar a definir cuáles son hoy las necesidades de su empresa y encontrar la tecnología más óptima para soportar la operatividad”, subrayó.

Soluciones más solicitadas
Con relación a las soluciones TI más solicitadas en el mercado local, Fernando Grados comentó que en este grupo se encuentran el cloud computing, la seguridad y almacenamiento, siempre y cuando, “mejore el clima político”.

En la opinión de Pacheco Martínez, las soluciones más solicitadas estarán enfocadas “en la renovación por obsolescencia de equipos y la migración a la nube de muchas soluciones de seguridad, biometría, comercio electrónico, big data y analítica”.

Para Rodolfo Armellini, la aplicación e implementación de nube nativa será una de las tendencias más aplicadas en el 2023, así como la adopción progresiva de servicios orientados a la innovación más rápida, capacidad para habilitar otras tecnologías como inteligencia artificial y más aplicaciones resilientes, las cuales “serán imprescindibles para las empresas que busquen plantear la hoja de ruta hacia la innovación”.

“Otro reto será la adopción de la tecnología inalámbrica privada 5G, para impulsar la eficiencia comercial y el ahorro de costos”, reveló el ejecutivo de Kyndryl Perú.

Especialización de los integradores corporativos
Respecto a la especialización de los integradores corporativos de soluciones TI, el director gerente de Dominio Consultores expresó que los integradores nacionales están en el mismo nivel de especialización que sus pares de otros países de la región. “Hoy, con el trabajo remoto, es muy fácil encontrar consultores de otros países e incorporarlos a los equipos nacionales”, reveló.

Mientras tanto, el gerente general de Novatronic advirtió que actualmente los integradores “enfrentan el reto de transformarse para poder desarrollar negocios en un mundo en que la nube está desplazando muchas de sus actividades tradicionales y que ahora se brindan bajo demanda”.

Asimismo, precisó que los integradores internacionales atienden a una gran cantidad de clientes, “por lo que están en permanente búsqueda de especialistas”, en consecuencia, “es esencial que conozcan y se adapten a la dinámica de nuestro mercado”.

“En cambio, los integradores locales tienen la ventaja de estar más cerca a los usuarios y conocer prontamente sus necesidades, pero deben de contar con los profesionales suficientes, y mantener un nivel de conocimiento alto y especializado”, acotó.

Mientras que el gerente general de Kyndryl Perú enfatizó que el mundo de TI es “un escenario cambiante que requiere una actualización sistemática y continua”. En ese sentido, la propuesta de su representada es “el crecimiento en conjunto a sus clientes”, por eso, desarrollan programas de especialización dirigidos a clientes finales, integradores y todos los actores del mercado.

“El valor agregado de Kyndryl es ofrecer un equipo que brinde soporte en la complejidad de TI, conozca el proceso de negocio y sepa cómo ayudar a los clientes a alcanzar los recursos de TI. De esta manera, sostenemos la operación y la orientamos hacia el crecimiento de las empresas, usando la tecnología como plataforma”, refirió.

Proyectos TI pendientes en el sector público
Con referencia a los grandes proyectos TI pendientes y que debería desarrollar el Estado Peruano, Fernando Grados sostuvo que es necesario realizar un proceso exhaustivo de transformación digital en los ministerios de Vivienda, y de Transportes y Comunicaciones (MTC), la Policía Nacional del Perú, la Fiscalía de la Nación y el Poder Judicial, para “solucionar dramáticamente la eficiencia de estas instituciones”.

“Un tema que requiere urgencia en el MTC es la reestructuración del espectro para aprovecharlo mejor y solucionar de una vez la red dorsal”, opinó.

A su vez, Guillermo Pacheco mencionó que, en el 2023, las inversiones del Estado se enfocarán en la renovación de equipos por obsolescencia, y no se esperan inversiones en las soluciones que los ciudadanos demandan.

“Corresponde a nuestras autoridades estar abiertos a que sea el sector privado el que se encargue de la transformación digital que las instituciones del Estado necesitan. En el Perú, la tecnología está disponible, también los profesionales capaces de implementarla, pero hace falta liderazgo y visión para poder utilizarla en proyectos que ayuden a dar soluciones a los graves problemas de equidad y calidad de vida de nuestra población”, puntualizó.

Por último, Rodolfo Armellini indicó que uno de los mayores retos imprescindibles es “estandarizar el acceso a la información y el uso de Internet en todo el país”.

Igualmente, destacó que se debe trabajar en un sistema de innovación y digitalización de la información para los servicios públicos y privados, “que garantice la seguridad de la información personal, y que tenga por encima de todo un sistema fiable de información”.

“El tema de la seguridad de la información debe ser uno de los ejes fundamentales para la implementación de cualquier solución, ya sea pública o privada”, contó el gerente general de Kyndryl Perú.

Cifras del mercado TI según Fernando Grados

Referencia: https://www.americasistemas.com.pe/perspectivas-de-la-industria-ti-2023/